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平素より GENOM・GENOVA CMS5 サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2017年02月22日22時より行っておりましたメンテナンスおよび迷惑メール対策が完了いたしました。

今回の迷惑メール対策に関しましては弊社が提供するメールサービスをご利用の方のみ対象となりますが
ご利用の環境によってはメール送信が行えなくなる場合がございます。

お手数をおかけいたしますが本メンテナンスおよび迷惑メール対策後はメール送受信をご確認いただくとともに
ール送信が行えない場合にはご利用中のメールアドレスおよびメールソフトの設定情報をご確認の上、当社営業まで
ご連絡いただきますようお願いいたします。

また、メール受信に関しましても送信元の環境によってはメールが届かない状況が発生する可能性もございますので
メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが送信元に状況をご確認いただけますようお願いいたします。

関連情報
平素よりGENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。

管理画面のアクセス、サイトの更新およびお客様のウェブサイトにつきましては
通常通り閲覧可能となりますが、場合により一時的に管理画面およびサイト表示の
遅延や瞬断が発生する場合がございます。

【メンテナンスの日程】
 2016年7月21日(木) 10:00-19:00

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

【メンテナンスに伴う主な変更点】
 ・GENOMサービス機能の「いいかもね」ボタン表示変更
  ブログ記事に表示されている「いいかもね」ボタンが非表示となります
 ・GENOM関連サイトの廃止
  http://www.genom.jp
  http://login.genom.jp

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。

管理画面のアクセス、サイトの更新およびお客様のウェブサイトにつきましては
通常通り閲覧可能となりますが、場合により一時的に管理画面およびサイト表示の
遅延や瞬断が発生する場合がございます。

【メンテナンスの日程】
 2016年7月5日(火) 10:00-19:00

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
平素よりGENOM・GENOVA CMS5  サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、下記の日程にてサービスの安定的な提供と運用体制強化を目的したCMSバージョンアップ作業を実施いたします。
作業時間中は、管理画面のアクセス、サイトの更新がご利用いただけません。お客様のウェブサイトにつきましては作業時間中も閲覧可能です。

【メンテナンスの日程】
 2016年7月6日(水)20:00~翌6:00
 ※当日の作業次第によっては延長する可能性がございます。

【ご利用いただけなくなる内容】
 GENOM・GC5 管理画面へのアクセス
 スマートフォンアプリによるブログ記事投稿

【メンテナンス内容】
 CMSバージョンアップ

【CMSバージョンアップに伴う主な変更点】
 ・GENOMサービスからGENOVAMCMS5サービスへのアップグレード
 ・ブログ投稿簡易マニュアルのリンク追加
 ・不具合の修正

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。

管理画面のアクセス、サイトの更新およびお客様のウェブサイトにつきましては
通常通り閲覧可能となりますが、場合により一時的に管理画面およびサイト表示の
遅延や瞬断が発生する場合がございます。

【メンテナンスの日程】
 2016年6月16日(木) 10:00-19:00

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます
平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。

作業時間中は、管理画面のアクセス、サイトの更新などの機能がご利用頂けません。
お客様のウェブサイトは通常通り閲覧可能です。

【メンテナンスの日程】
 2016年5月30日(月) 20:00-22:00
 ※当日の作業次第によっては延長する可能性がございます。

【ご利用いただけなくなる内容】
 GENOM・GC5 管理画面へのアクセス
 スマートフォンアプリによるブログ記事投稿

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 
平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2016年4月18日20時より実施いたしましたメンテナンス後、ウェブブラウザのキャッシュの影響により
いくつかの機能が利用できない事象が発生しております。

ウェブブラウザのキャッシュにより機能が利用できない場合、キャッシュ削除により事象が改善いたしますので
以下の手順を参考にウェブブラウザのキャッシュ削除の上、ご利用いただきますようお願いいたします。


  • Mozilla Firefoxのキャッシュ削除手順
Mozilla Firefoxのキャッシュ削除手順の
最新
手順に関しましては下記ウェブサイトをご参照ください
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache


1. 画面右上のメニューボタンFirefox_menu_button.png をクリックし、[オプション] アイコンを選択します。

Firefox_Cache_Delete_01.png








































2. 画面左下の[詳細]アイコンを選択後、ネットワークタブを選択します。
3. [今すぐ消去(C)]をクリックします。
4. パソコンの再起動を実施します。
※複数のウェブブラウザを起動している場合、キャッシュ削除による改善が反映されない場合がございますので
    キャッシュ削除後は必ずパソコンの再起動をお願いいたします

Firefox_Cache_Delete_02.png




















  • Google Chromeのキャッシュ削除手順
※Google Chromeキャッシュ削除手順の最新
手順に関しましては下記ウェブサイトをご参照ください
https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja

1. 画面右上のメニューボタンFirefox_menu_button.png をクリックします。
2. [その他のツール]  [閲覧履歴を消去(C)] の順でクリックします。

Chrome_Cache_Delete_01.png


































3.  次の期間のアイテムを消去を[すべて] に変更します。
4. [Cookieなどのサイトデータやプラグインデータ]および[キャッシュされた画像ファイル]にチェックを入れます。
5. [閲覧履歴データを消去する]をクリックします。
6 パソコンの再起動を実施します。
※複数のウェブブラウザを起動している場合、キャッシュ削除による改善が反映されない場合がございますので
   キャッシュ削除後は必ずパソコンの再起動をお願いいたします

Chrome_Cache_Delete_02.png





































平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2016年4月18日20時より実施いたしましたメンテナンス後、マイクロソフト社が提供するウェブブラウザ(Internet Explorer)を
ご利用中の皆様よりいくつかの機能が利用できないとの問い合わせをいただいておりますが、当社保証ウェブブラウザに
関しましては以下のウェブブラウザのみとなります。

・当社保証ウェブブラウザ
Mozilla Firefox (最新版を推奨)
Google Chrome (最新版を推奨)

Internet Explorer(IE)をご利用中の皆様には大変お手数をお掛けいたしますが機能が正常に利用できない場合は
当社保証ウェブブラウザ(Mozilla Firefox / Google Chrome)にてGENOM・GENOVA CMS5サービスを
ご利用いただきますよう願いいたします。


・Firefox のダウンロードとインストールの手順 (Windows)

・Firefox のダウンロードとインストールの手順 (Mac)

・Google Chrome のダウンロードとインストール


関連情報
平素よりGENOM・GENOVA CMS5  サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、3月7日(月)に延期いたしましたサービスの安定的な提供と運用体制強化を目的した
CMSバージョンアップおよびサーバメンテナンス作業に関しまして下記の日程にて再度実施いたします。
作業時間中は、管理画面のアクセス、サイトの更新がご利用いただけません。
お客様のウェブサイトにつきましては作業時間中も閲覧可能です。

【メンテナンスの日程】
 2016年4月18日(月) 20:00~翌6:00
 ※当日の作業次第によっては延長する可能性がございます。

【ご利用いただけなくなる内容】
 GENOM・GC5 管理画面へのアクセス
 スマートフォンアプリによるブログ記事投稿

【メンテナンス内容】
 CMSバージョンアップ
  サーバメンテナンス

【CMSバージョンアップに伴う主な変更点】
 ・パスワード再設定時に最低8文字以上の文字数制限が追加(現在設定中のパスワードに関しましては影響ございません)
  ・リスト項目画面が全画面表示へ変更
  ・記事・ページなどの一覧画面に表示される検索フィルタ「絞込み」が配置変更(一覧の上部フィルタとして表示)
  ・各画面のクイックフィルタ項目が一部変更(クイックフィルタ項目の外へ配置変更)
  ・その他、軽微な機能変更およびセキュリティ向上

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます
平素よりGENOM・GENOVA CMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。

管理画面のアクセス、サイトの更新およびお客様のウェブサイトにつきましては
通常通り閲覧可能となりますが、場合により一時的に管理画面およびサイト表示の
遅延や瞬断が発生する場合がございます。

【メンテナンスの日程】
 2016年3月31日(木) 10:00-19:00

【メンテナンス内容】
 データベースメンテナンス

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます