2013年1月アーカイブ

平素よりGENOM 及び GENOVA CMS 5 サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。
作業時間中は、管理画面のアクセス、サイトの更新などの機能がご利用頂けません。
また、ウェブサイトの閲覧及びメール送受信につきましても場合により一時的に
ご利用頂く事ができなくなる事があります。

【メンテナンスの日程】
 2013年2月4日 23:00~翌4:00
 ※当日の作業次第によっては延長する可能性があります。

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

【ご利用いただけなくなる内容】
 GENOVA CMS 5 管理画面へのアクセス
 GENOM 管理画面へのアクセス
  ウェブサイトの閲覧(一時的に閲覧が行えない事があります)
  メールの送受信(一時的にメールの送受信が行えない事があります)

  ※作業時間中にお客様宛へ送られたメールについて
 一時的にメールの送受信が行えなくなった際にお客様宛へ送られたメールに
  つきましては、メールの送信者へ送信エラーのメールが届かない場合は
  メールの送受信が行えるようになり次第、お客様宛へ送られたメールが
  受信できるようになりますが、送信者側のサーバ環境に依存いたしますので
  作業時間中にお客様宛に送られたと思われるメールがございましたら
  念の為、作業終了後にご確認いただきますようお願い申し上げます。

  ※作業時間中にお客様から送られたメールについて
 一時的にメールの送受信が行えなくなった際にお客様から送られたメールに
  つきましては、お客様宛へ送信エラーのメールが届かない場合はメールの
  送受信が行えるようになり次第、随時お客様から送られたメールが送信されますが
  念の為、作業終了後に送信が行えているかどうかご確認いただきますよう
  お願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素よりGENOM 及び GENOVA CMS 5 サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2013年1月17日23時00分より行っておりましたメンテナンスは終了しました。
ご協力、ありがとうございました。

関連情報
  [GENOM・GENOVA CMS5]メンテナンスのお知らせ(1/17 23:00-翌4:00)
平素よりGENOM 及び GENOVA CMS 5 サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
下記の日程で、システムのメンテナンスをおこないます。
作業時間中は、管理画面のアクセス、サイトの更新などの機能がご利用頂けません。
お客様のウェブサイトは通常通り閲覧可能です。

【メンテナンスの日程】
 2013年1月17日 23:00~翌4:00
 ※当日の作業次第によっては延長する可能性があります。

【ご利用いただけなくなる内容】
 GENOVA CMS 5 管理画面へのアクセス
 GENOM 管理画面へのアクセス

【メンテナンス内容】
 システムメンテナンス

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お客様各位 
 
平素はGENOMサービス及びGENOVA CMS5をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
2013年1月16日(水)、GENOM及びGENOVA CMS5サービスにて障害が発生いたしました。 
現在、本障害は復旧しております。 
 
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 
以後、このようなことが発生しないよう最善を尽くして参りますので、 
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。  
 
【障害発生日時】 
2013年1月16日(水) 08:38~10:50 
 
【原因】 
データベース障害 
 
【障害内容】 
管理画面ログイン不可 
ブログ記事投稿及び更新不可 
※WEB閲覧及びメール送受信に関しましては影響ございません 
 
【障害発生による影響範囲】 
データベース障害によるバックアップデータのリカバリを行いました為 
下記時間帯にブログ記事投稿及び更新を行った記事に関しましては 
管理画面へデータが反映されておりません。 
 
2013年1月16日(水) 00:30~10:50 
 
つきましては大変ご不便をおかけいたしますが、上記時間帯にてブログ記事投稿 
または更新を行った場合は再度、ブログ記事投稿・更新の上、再構築を行って 
頂きますようお願いいたします。