お客様各位 
 
平素はGENOMサービス及びGENOVA CMS5をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
2013年1月16日(水)、GENOM及びGENOVA CMS5サービスにて障害が発生いたしました。 
現在、本障害は復旧しております。 
 
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 
以後、このようなことが発生しないよう最善を尽くして参りますので、 
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。  
 
【障害発生日時】 
2013年1月16日(水) 08:38～10:50 
 
【原因】 
データベース障害 
 
【障害内容】 
管理画面ログイン不可 
ブログ記事投稿及び更新不可 
※WEB閲覧及びメール送受信に関しましては影響ございません 
 
【障害発生による影響範囲】 
データベース障害によるバックアップデータのリカバリを行いました為 
下記時間帯にブログ記事投稿及び更新を行った記事に関しましては 
管理画面へデータが反映されておりません。 
 
2013年1月16日(水) 00:30～10:50 
 
つきましては大変ご不便をおかけいたしますが、上記時間帯にてブログ記事投稿 
または更新を行った場合は再度、ブログ記事投稿・更新の上、再構築を行って 
頂きますようお願いいたします。