平素よりGENOVACMS5サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
2017年2月27日(月) 08:30頃より送受信に大幅の遅延が発生しておりました。
現在復旧しておりますが弊社メールサーバ(pop01.gcserver.jp / smtp01.gcserver.jp)をご利用のお客様につきましては
・メール送受信
・お問い合わせフォームからのメール配信(弊社メールサーバにてご利用中のメールアドレスをお問い合わせフォームに設定中のお客様の場合)
が問題なくご利用いただけるかどうか今一度ご確認ただきますようお願いいたします。
また障害発生時間帯に配送されましたメールに関しましては大幅な遅延のち配送または送信元へエラーメールが配信されている場合がございます。
大変お手数をおかけいたしますが該当時間のメール配信が確認できない場合には送信元へ送信確認を行っていただきますようお願いいたします。
【障害発生時間】
2017年2月27日(月) 08:00頃 ～11:50頃
【障害内容】
メール送受信の大幅な遅延
※弊社メールサーバ(pop01.gcserver.jp / smtp01.gcserver.jp)にてメールをご利用のお客様のみ影響
【原因】
2月25日(土)のサーバ負荷の影響によるメール送信機能の動作不安定
